よくあるご質問

はい。ご興味、旅行スタイル、日程、ペースに合わせて旅程を組み、書面のご提案とお見積りをご用意します。

はい。新千歳空港から札幌、小樽、ニセコ、富良野、洞爺湖、登別など北海道各地への専用送迎を承ります。

窓口は英語・中国語・日本語に対応します。ドライバーの言語は空き状況に応じて調整し、必要に応じて多言語サポートをご用意します。

はい。同じルート・シーズンの通常アルファード料金に¥5,000 を加算します。

最大 6 名まで。折りたたみ車いすをラゲッジに積んでも、大型スーツケース 4 個を収納できます。

アルファードチャーターの通常期料金は¥65,000、繁忙期料金は¥75,000、最繁忙日料金は¥80,000 です。繁忙期は 7 月 1 日〜8 月 31 日および 12 月 15 日〜翌年 2 月末です。最繁忙日は 12 月 20 日〜1 月 3 日、および春節の大晦日（除夕）の 7 日前から 7 日後まで（2027 年：1 月 29 日〜2 月 12 日）です。その他の日程は通常期です。料金区分はご利用日で判断します。

標準チャーターは連続 10 時間、1 日 300km までです。ルートと含まれる費用は書面のお見積りに明記します。

延長料金は 30 分につき¥4,000（12 月 15 日〜2 月末は¥5,000）です。延長が見込まれる場合は、ルートと書面のお見積りで事前にご案内します。

はい。レストラン予約代行（貸切チャーターご利用のお客様限定）を承りますが、店舗の空席状況と条件によります。飲食代は別途お支払いください。

空き状況と料金を確認した後、当社よりお支払いリンクをメールでお送りします。空港送迎・日帰りツアー・1 日間の貸切チャーターは、予約確保のため全額（100%）のお支払いが必要です。2 日間以上の貸切チャーターとレンタカーは 30%のデポジット、残金はサービス 7 日前までにお支払いください。 お支払いリンクをお送りした後、ご予約を一定期間仮押さえいたします。その期間内にお支払いを確認できない場合、仮押さえを解除することがあります。 お支払いの具体的な条件は、お送りするお見積もりメールに記載しております。