サービス内容
車両とドライバーをセットで
トヨタ アルファードまたはハイエース グランドキャビンを貸切でお出しし、それを運転するプロの地元ドライバーを手配します。認可・保険加入・北海道常駐。お客様ご用意の車両にドライバーだけをお送りすることは原則ありません。
言語のご希望に合わせて
ご予約時に希望言語をお知らせください。英語・中国語・日本語に対応するドライバーを手配します。
北海道向けの車両
カップルや少人数のご家族にはアルファード、大人数にはハイエース グランドキャビン。11 月から冬タイヤ、チャイルドシートやスキー用具スペースも手配可能。
旅の間ずっと同じ窓口
お見積りを担当したコンシェルジュが、滞在中も WhatsApp・WeChat・LINE で対応。遅延、通行止め、直前の食事変更にも。
ご予約前に
車両とドライバーはセットでご提供します。お客様のご用意された車両にドライバーのみを手配するサービスは原則行っていません。個人観光客向けのドライバーのみの提供は行っていません。
チャーターは通常、ホテルお迎えから最終のお送りまで。目安は 8〜10 時間です。
吹雪では所要時間が倍になることも。無理な時刻を約束せず、冬のルートには余裕を持たせます。
ドライバーは通訳案内士ではありません。運転・ご案内・現地サポートは行いますが、施設内での有料ガイドは行いません。
よくあるご質問
ご予約前によくいただくご質問にお答えします。
ドライバーのみを手配できますか?
標準サービスはドライバーと車両のセットです。ドライバーのみの支援は、審査済みの提携事業者(ホテル・旅行会社・DMC・運送事業者)向けに、車両・保険・運営・ドライバーの空き状況の条件でご提供できる場合があります。個人観光客向けのドライバーのみの提供は行っていません。
当日にルート変更はできますか?
可能です。ご予約時間と常識的な距離の範囲内なら、立ち寄り先の追加・省略・延長ができます。大きな変更は料金に影響する場合があり、事前にお伝えします。
フライトが遅れた場合は?
便名を確認して追跡します。遅延しても待機します。到着送迎には待機時間が含まれ、到着口を出る前にメッセージでご連絡します。
ドライバーは何語を話しますか?
多くの日程で英語・中国語・日本語に対応します。ご予約時に希望言語をご記入ください。
提携事業者向けB2B ドライバー支援
ホテル・旅行会社・DMC・提携運送事業者向けに、一時的にドライバーが必要な場合の支援を行います。 空き状況と運営審査によるため、提供保証や公開料金はございません。
B2B ドライバー支援のお問い合わせ詳細
- 問い合わせ制のみ。ドライバーの空き状況・車両状態・保険確認・運営審査によりご提供可否を判断します。
- ピーク期は当社の貸切チャーター運行を優先します。
- 個人観光客向けのドライバーのみの提供は標準サービスとしては行っていません。
- お客様ご自身の車両やレンタカーを運転することはありません。
北海道の旅を、ご一緒に計画しませんか。
日程とルートをお知らせください。1 営業日以内にご返信します。
ご出発まで 3 日以内の方は、WhatsApp でご連絡ください。