服务内容
车与司机，配套提供
我们为您提供丰田 Alphard 或 HiAce Grand Cabin 包车，并指派常年驻守北海道、持牌且有保险的专业本地司机。我们一般不派司机去驾驶您自备的车辆。
语言与您同频
预订时告知偏好语言，我们安排对应司机 —— 支持英语、中文与日语。
适合北海道的车型
情侣与小家庭乘坐丰田阿尔法，大团体使用海狮 Grand Cabin。11 月起装配雪胎，可预约儿童座椅与雪具空间。
全程一个联系人
为您报价的顾问会在您停留北海道期间通过 WhatsApp、微信或 LINE 保持联络 —— 航班延误、道路封闭或临时改晚餐都能处理。
预订前须知
我们将车辆与司机配套提供，一般不提供仅司机租赁去驾驶您已有的车辆。不向个人游客提供仅司机服务。
包车日通常从酒店接您开始，到最后一个送达点结束，一般为 8 至 10 小时。
暴雪时车程可能翻倍；我们会在冬季路线中预留缓冲，而不是承诺路况无法保证的时间表。
司机并非持证导游：他们负责驾驶、建议与现场协助，但不在博物馆或园区内进行付费讲解。
可以只请司机吗？
我们的标准服务为司机与车辆配套提供。仅司机支援可能面向已审核的企业伙伴（酒店、旅行社、地接社及运输伙伴），需视车辆、保险、运营与司机档期等条件而定。我们不向个人游客提供仅司机服务。
行程中可以临时改路线吗？
可以。在已预订的时数与合理距离内，您可以增加、取消停靠点或延长停留。较大的更改可能影响费用，我们会事先说明，而非事后收费。
航班延误怎么办？
我们会追踪您的航班号。若延误抵达，司机会等候 —— 接机含等待时间，并会在您走出到达口前通过即时通讯联络您。
司机能说哪些语言？
多数日期可安排英语、中文与日语司机。请在提交预订时注明语言，以便安排合适司机。
企业司机支援
面向酒店、旅行社、地接社及已合作的运输伙伴，在临时需要司机时提供支援。 需视档期与运营审核而定 —— 不保证可用，不公开报价。
联系我们洽谈企业司机支援详情
- 仅为询价服务，需视司机档期、车况、保险确认与运营审核而定。
- 旺季期间，我们自身的包车运营优先安排。
- 我们不向个人游客将仅司机服务作为标准服务提供。
- 我们不驾驶客户的私家车或租用车辆。
准备好规划您的北海道行程了吗？
告诉我们日期与路线，我们会在一个工作日内回复。
3 天内出发？请通过 WhatsApp 联系我们。
