개인정보처리방침
1. 사업자
남북상사 주식회사(이하 “당사”)는 Hokkaido Compass(이하 “본 서비스”)를 운영하면서 고객의 개인정보를 적절히 취급합니다.
2. 수집하는 정보
문의·견적 양식, WhatsApp, WeChat, 이메일을 통해 제공하시는 성명, 연락처, 여행 일정, 인원, 동행자, 요청 사항(배려가 필요한 사항 포함) 및 접속 정보(쿠키, 열람 이력, 단말 정보).
3. 이용 목적
(1) 견적·예약·서비스 제공 (2) 연락 및 안내 (3) 서비스 개선 및 이용 현황 분석 (4) 광고 게재 및 효과 측정 (5) 법령에 따른 대응.
4. 제 3 자 제공
법령에 따른 경우를 제외하고 본인의 동의 없이 제 3 자에게 제공하지 않습니다. 다만 여행 일정 실현에 필요한 범위에서 기사, 숙박시설, 음식점 등 수배처에 필요한 정보를 공유합니다.
5. 업무 위탁
이용 목적의 범위 내에서 운영에 필요한 업무를 위탁할 수 있으며, 위탁처를 적절히 감독합니다.
6. 접속 분석·광고
본 서비스는 Google 애널리틱스(GA4)와 Google 광고를 이용하며 쿠키를 통해 데이터를 수집합니다. 수집된 데이터는 개인을 식별할 수 없는 형태로 처리됩니다. 쿠키는 브라우저 설정에서 비활성화할 수 있습니다. 본 서비스는 Microsoft Clarity(세션 녹화와 히트맵을 통한 페이지 이용 현황 파악)와 Baidu Tongji(중국어 페이지 방문자 분석)도 이용합니다.
7. 국외 제 3 자 제공
위의 분석·광고 서비스 및 메시징 앱 제공 사업자는 일본 국외에서 데이터를 취급할 수 있습니다. 이러한 사업자는 미국과 중국을 포함한 일본 외 국가에서 데이터를 처리할 수 있습니다.
8. 안전 관리
개인정보의 부정 접근, 분실, 유출을 방지하기 위해 필요하고 적절한 안전 관리 조치를 취합니다.
9. 열람·정정·이용 정지 등
본인의 요청에는 본인 확인 후 법령에 따라 대응합니다. 아래 연락처로 문의해 주십시오.
10. 개정
본 방침은 필요에 따라 개정할 수 있으며, 본 사이트에 게시한 시점부터 효력이 발생합니다.